>>> Dise�o de una interface
multimedia exitosa
Ok. Est�s listo para hacer multimedia... Tienes una idea que vender
o una idea para promover. Multimedia est� tan de moda que no lo
puedes perder. No es cierto? Equivocado. Puedes tener un concepto
arrollador y entendimiento del contenido pero si tu interface no
es intuitiva, tu programa ser� como una bomba. Entonces, c�mo dise�ar
una interface multimedia que funcione, que atraiga y mantenga a
los usuarios enganchados? En este art�culo compartiremos algunos
tareas y trucos. Aqui est�n algunos de los pasos simples que encotrar�s
de ayuda para guiarte.
Paso 1 - Apaga la computadora, ni siquiera pienses sobre
botones o programas de su autor�a. El dise�o de una interface comienza
antes de que te sientes en la computadora.
Paso 2 - Hazte muchas preguntas est�pidas. Cuanto
m�s obvias mejor. Un buen dise�o es el medio que te ayudar�
a alcanzar un buen objetivo. Desafortunadamente las empresas suelen
olvidar de definir sus proyectos y sus objetivos claramente. Estas
preguntas simples te ayudar�n a solucionar este problema:
- Para qué plataforma est�s dise�ando? No nos referimos
solamente a Windows, DOS o Macintosh. Tu aplicaci�n deber� aparecer
en un monitor chico o en uno grande, un touch screen, o en un
monitor de proyecci�n? Debe entrar en un diskette o ser� distribuido
en CDROM?
- Qui�n usar� tu programa? Ser�n jovenes o gente grande con problemas
de vista y poco conocimiento de computadoras? Ser�n chicos (piensa
en gracioso) extranjeros (piensa en íconos universales)
o gente de negocios?
- Dónde lo utilizar�n? En sus casas, donde est�n comodos
y pueden controlar luces o en un ruidoso punto de venta donde
repleto de otros est�mulos que puedan llamar la atenci�n al usuario?
- Qué quieres que los usuarios hagan cuando usen tu programa?
Comprar tu producto? Terminar una tarea? Recomendar tu software
a sus amigos? No puedo explicar lo importante que es ser claro
desde el comienzo y que tengas la respuesta de que vas a obtener
de tus usuarios.
Paso 3 - Crea un diagrama de flujo de la navegaci�n.
Los medios tradicionales (como los libros o las pel�culas) son una
l�nea de informaci�n. Multimedia no es lineal. Es m�s parecido a
un archipiélago de islas o como un sistema solar , en donde
los usuarios pueden visitar azarosamente y a capricho.
Tu trabajo debe asegurar que los usuarios puedan saltar de una
isla a la otra fácilmente. Y la mejor forma de hacerlo es
creando un diagrama de flujo, usando flechas que muestren como se
viajar� a través del programa. Pon cada pantalla en tu gr�fico
y mira como se ver�n de unas tras otra.
El planeamento cuidadoso ayudar� a evitar las comunes fallas de
navegaci�n:
- Demasiadas capas. No fuerces a los usuarios a pasar por docenas
de pantallas para acceder a la informaci�n que buscan.
- Agujeros negros. No atrapes a los usuarios. Siempre dales una
forma de escapar o de subir un nivel. Si es posible siempre hazles
saber dónde están todo el tiempo, con una barra
de t�tulo o alg�n otro cartel gr�fico.
Paso 4 - Dise�a un ambiente "atrapante". Ahora viene la
parte divertida. Debes crear un ambiente de software que los usuaros
disfruten visit�ndolo y explor�ndolo. Que muestre de tu producto
y empresa las mejores ventajas. Esto depende de tu audiencia y de
tu objetivo (divertido y gracioso o corporativo y dignificante)
Aquí hay dos datos de dise�o importante que tienes que recordar:
- No cambies de escenario. Elige una tipografia, colores, y un
esquema de dise�o (supongo que se refiere a una grilla) y mantenete
con ellos.
- Especialmente mantiene los elementos de navegaci�n consistentes.
Los botones globales como "back", "forward" y menu", verse de
esa manera, actuar de esa manera y verse agrupados.
Usa blanco o texto claro sobre fondo oscuro. Es mucho mas simple
de leer en pantalla , especialmente cuando la luz de ambiente es
brillante.
Paso 5 - Muestra, no digas. Asegúrate de usar todas
las ventajas de los gr�ficos multimedia. No uses bloques grandes
de texto para describir puntos clave. (anímalos, demuestralos,
videalos, nárralos) Recuerda: mucho texto significa ojos
vidriosos.
Paso 6 - Mantenlo simple. O apagarás a la audiencia.
Resiste la tentaci�n de llenar la pantalla de muchos elementos.
Evita innecesarios ornamentos artísticos. Usa animaciones
3D para informar, no para asombrar a la audiencia. Los usuarios
se aburrirán rápido de ver tu logo 3D girando a través
de la pantalla con sus 16 millones de colores haciendo ciclos dentro
a través de él.
Paso 7 - Haz los botones e íconos "clickeables".
Quieres mantener a los usuarios involucrados, y la forma de hacerlo
es logrando que ellos clickeen. Los íconos deben reconocerse
instantáneamente y ser lo suficientemente grandes para clickear
sobre ellos. Los botones ideales deben tener imágenes y texto.
Y ayuda si tienen audio (click) o un feedback visual (inversión
o depresión de la imagen) cuando son clickeados.
Paso 8 - Prueba, prueba, prueba!!! Testear no debe ser complicado
o caro, pon a algunas personas probando con tu programa y observa
como se interrelacionan con él. Se confunden , se frustran,
se divierten, se enganchan? Es tu dise�o completamente a prueba
de idiotas? Una vez que tengas un peque�o feedback de usuarios,
sabrás que cambios necesitarás hacer.
Hay muchos detalles en el diseño multimedia, por supuesto,
pero si sigues estos ocho pasos tendrás un buen comienzo.
Y recuerda, no importa cuán grande o importante sea tu concepto
o contenido, es la interface lo que encamina a la audiencia y la
mantiene enganchada.
>>> Est�ndares para todo
sitio web
Hacer una p�gina de Internet puede ser algo muy sencillo. Sin
embargo, lograr que cumpla su objetivo y sea un sitio interesante
para los visitantes es el gran reto de todo Webmaster. Aqu� van
unos interesantes consejos.
Parte del �xito de una p�gina Web es su presentaci�n ante el visitante.
Por ejemplo, imagina que est�s navegando en b�squeda de informaci�n
de tu artista favorito. Dependiendo el artista puede encontrar de
una a miles de p�ginas, pero �cu�l ser� la que m�s vas a frecuentar?
Dir�amos que la que ofrezca m�s informaci�n, la que m�s se actualice
y principalmente la que ofrezca un mejor dise�o. Y es que el dise�o
tiene una influencia incre�ble con el visitante.
Estas son algunas de las caracter�sticas fundamentales para todo
sitio web y que se deben considerar en todos sus dise�os:
1. Compatibilidad de Browsers: Toda p�gina web tiene que
poder ser visualizada con las m�s recientes versiones de Netscape,
Internet Explorer y Opera. Y con las m�s recientes versiones,
no me refiero a que hay que cargarlas de efectos de los �ltimos
navegadores.
2. Compatibilidad de resoluciones: Hay una gran incomodidad
al tener que desplazar la ventana de nuestro navegador hacia la
derecha. Para evitar esto, es necesario adaptar las p�ginas a
cualquier monitor por medio de tablas que ocupen el 100% de la
pantalla, o tomar en cuenta la resoluci�n promedio que utilizar�n
los visitantes. Actualmente la mayor�a de monitores tiene una
resoluci�n de 800X600, por lo que hay que trabajar en este formato,
as�, monitores m�s grandes podr�n verla sin problema. Hay que
tomar en cuenta que a�n existen computadoras con resoluciones
de 640 X 480, pero ya es una minor�a del 5% de los navegantes.
3. Facilidad de Navegaci�n: Todo sitio debe contar con
un men� de navegaci�n o estructura bien elaborada para que el
visitante no se pierda. Es recomendable incluir en todas las p�ginas,
links hacia la p�gina principal y hacia las principales secciones
del sitio. De ser posible tambi�n un link hacia el email para
enviar comentarios y un link para ir al inicio de p�gina. Una
recomendaci�n es incluir un Mapa del Sitio para sitios muy extensos.
4. Rapidez al cargar p�ginas y gr�ficas: Lastimosamente
Internet a�n no ofrece gran velocidad a la mayor�a de usuarios.
As� que ayuda nuevamente al visitante, reduciendo los contenidos
de las p�ginas, evitando usar muchas gr�ficas y, de ser posible,
reduce a lo m�ximo su tama�o.
5. Tomar en cuenta las actualizaciones: Un sitio o p�gina
de Internet nunca est� realmente terminado. Simplemente se deja
de trabajar en �l por un rato. Tomando esta frase muy en cuenta
hay que dise�ar todo sitio pensando en el futuro y dejando espacio
para agregar nueva informaci�n o secciones.
Un dise�o inicial flexible es un factor importante para mantener
la apariencia de un sitio y su funcionalidad, luego de varios meses
y actualizaciones. El cuidar al m�ximo los detalles en la creaci�n
de un sitio web, es sin�nimo de acierto.
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